Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14.03.2026

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului meva.ro, precum și condițiile în care sunt comercializate produsele prin intermediul acestuia.

Site-ul meva.ro este deținut și administrat de PAGINA DE NURSING CONCEPT SRL, CUI RO44295221, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/3107/2021, cu sediul social în Drm. Becheanului 67, Voluntari, Ilfov, telefon 0750 136 172, e-mail contact@meva.ro.

Prin accesarea site-ului, crearea unui cont, plasarea unei comenzi sau utilizarea în orice mod a serviciilor oferite prin meva.ro, utilizatorul declară că a citit, a înțeles și acceptă prezentul document.

1. Definiții

În cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos au următorul înțeles:

„site” înseamnă magazinul online disponibil la adresa meva.ro.

„vânzător”, „noi” sau „comerciant” înseamnă PAGINA DE NURSING CONCEPT SRL.

„client” înseamnă orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă prin intermediul site-ului.

„consumator” înseamnă orice persoană fizică care acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, de producție, artizanale ori liberale.

„produs” înseamnă orice bun oferit spre vânzare pe site.

„comandă” înseamnă documentul electronic prin care clientul își exprimă intenția de a cumpăra unul sau mai multe produse de pe site.

„contract” înseamnă contractul la distanță încheiat între vânzător și client, fără prezența fizică simultană a părților, prin intermediul site-ului.

2. Informații despre comerciant

Datele de identificare ale comerciantului sunt următoarele:

Denumire: PAGINA DE NURSING CONCEPT SRL
CUI: RO44295221
Nr. Registrul Comerțului: J23/3107/2021
Sediu social: Drm. Becheanului 67, Voluntari, Ilfov
Telefon: 0750 136 172
E-mail: contact@meva.ro

Clientul poate contacta comerciantul prin e-mail sau telefon, în intervalul afișat pe site.

3. Domeniul de aplicare

Prezentul document se aplică tuturor vizitatorilor site-ului și tuturor comenzilor plasate prin intermediul meva.ro.

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând conținutul acestor termeni și condiții. Varianta aplicabilă unei comenzi este cea afișată pe site la data plasării acesteia.

4. Produsele comercializate

Prin intermediul meva.ro sunt comercializate produse fizice, în principal saboți și alte articole conexe, în limita stocului disponibil.

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile privind produsele, dimensiunile, materialele, disponibilitatea și prețurile să fie corecte. Pot exista mici diferențe între imaginile de prezentare și produsul efectiv livrat, determinate de setările ecranului, lumină, lot de fabricație sau alte particularități obiective.

Prezentarea produselor pe site nu reprezintă, în sine, o garanție a existenței permanente în stoc a acestora.

5. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei.

În măsura în care este aplicabil, prețurile includ TVA conform legislației în vigoare.

Costul transportului nu este inclus în prețul produselor, cu excepția cazului în care pe site este indicat expres altfel. Transportul este achitat de client și este afișat separat înainte de finalizarea comenzii, astfel încât clientul să cunoască prețul total înainte de transmiterea comenzii. OUG 34/2014 cere informarea precontractuală clară cu privire la prețul total și la costurile suplimentare.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment. Prețul aplicabil este cel afișat pe site la momentul plasării comenzii.

În cazul unor erori evidente de afișare privind prețul sau caracteristicile produsului, ne rezervăm dreptul de a anula comanda după informarea clientului.

6. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot plasa online, prin parcurgerea etapelor tehnice de pe site.

Pentru finalizarea unei comenzi, clientul are obligația să furnizeze date reale, complete și corecte. Clientul răspunde pentru exactitatea datelor transmise.

După plasarea comenzii, clientul poate primi un e-mail automat de confirmare a înregistrării comenzii. Acest e-mail are rol informativ și nu echivalează automat cu acceptarea finală a comenzii de către vânzător.

Ne rezervăm dreptul de a accepta sau refuza o comandă, în mod justificat, inclusiv în situații precum produs indisponibil, date incomplete sau incorecte, imposibilitatea contactării clientului, suspiciuni de fraudă, erori tehnice sau erori evidente de preț.

Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării, pe un suport durabil, a acceptării comenzii transmise de client sau, după caz, la expedierea produsului. Portalul Legislativ afișează forma actualizată a OUG 34/2014 cu această regulă privind momentul încheierii contractului la distanță.

7. Modalități de plată

Plata produselor se poate realiza prin metodele puse la dispoziție pe site la momentul plasării comenzii, cum ar fi plata online cu cardul și, dacă este activată, plata ramburs.

Procesarea plăților online poate fi realizată prin intermediul unor terți procesatori de plăți. Vânzătorul nu stochează integral datele cardului bancar, acestea fiind procesate de furnizori specializați, conform propriilor politici și standarde de securitate.

8. Livrarea produselor

Livrarea se efectuează prin firme de curierat partenere, pe teritoriul indicat pe site.

Transportul este achitat de client.

Termenele de livrare afișate pe site sau comunicate clientului sunt estimative și pot varia în funcție de stoc, perioade aglomerate, sărbători legale, condiții logistice sau activitatea firmei de curierat.

Riscul de pierdere sau deteriorare a produsului se transferă către consumator în momentul în care acesta sau o persoană desemnată de acesta intră în posesia fizică a produsului.

Mai multe informații privind condițiile de expediere pot fi consultate în pagina „Livrare”.

9. Dreptul de retragere

Dacă clientul are calitatea de consumator, acesta beneficiază de dreptul legal de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi obligat să justifice decizia.

Termenul de 14 zile începe să curgă de la data la care consumatorul sau o persoană desemnată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produsului. Dacă profesionistul nu informează corect consumatorul despre acest drept, consecințele sunt cele prevăzute de OUG 34/2014.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul trebuie să transmită o declarație neechivocă prin e-mail la contact@meva.ro și să returneze produsul la adresa de retur indicată mai jos.

Adresa de retur este: Str. Școlii 42A, Avangarde Forest 8, bl. J, ap. 5. Destinatar: PAGINA DE NURSING CONCEPT SRL.

Costul direct al returnării produselor este suportat de client.

Condițiile detaliate privind exercitarea dreptului de retragere, rambursarea sumelor și eventualele excepții aplicabile sunt prevăzute în pagina „Retur și drept de retragere”.

10. Conformitatea produselor

Produsele comercializate prin meva.ro beneficiază de drepturile legale privind conformitatea bunurilor, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

PAGINA DE NURSING CONCEPT SRL nu oferă o garanție comercială suplimentară, distinctă de drepturile legale ale consumatorului, cu excepția cazului în care se menționează expres altfel pentru un anumit produs.

În caz de neconformitate, consumatorul are dreptul la măsurile corective prevăzute de lege. OUG 140/2021 reglementează aducerea în conformitate a bunului, reducerea proporțională a prețului sau încetarea contractului, după caz, iar aceste drepturi legale nu pot fi eliminate prin clauze contractuale.

11. Politica de retur pentru alte situații

În afara dreptului legal de retragere prevăzut pentru consumatori, orice altă acceptare a unui retur rămâne la discreția vânzătorului, dacă nu este prevăzut altfel pe site.

12. Contul de utilizator

Dacă site-ul permite crearea unui cont, utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile desfășurate prin contul său.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturi în cazul încălcării legii, a prezentelor termeni și condiții sau în caz de suspiciune de fraudă ori abuz.

13. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului meva.ro, incluzând, fără limitare, texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, denumiri, baze de date, descrieri de produse și orice alte materiale, este proprietatea PAGINA DE NURSING CONCEPT SRL sau a partenerilor săi și este protejat de legislația aplicabilă.

Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, transmiterea, modificarea sau utilizarea conținutului site-ului fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor.

14. Comunicări comerciale

Transmiterea de comunicări comerciale prin e-mail se face numai cu respectarea legislației aplicabile. Legea 365/2002 privind comerțul electronic prevede regula consimțământului prealabil pentru comunicările comerciale prin poșta electronică, cu excepțiile prevăzute de lege.

15. Răspundere

Vânzătorul nu răspunde pentru eventuale prejudicii indirecte, pierderi de profit, pierderi de date sau alte consecințe rezultate din utilizarea site-ului ori din imposibilitatea temporară de accesare a acestuia, în măsura permisă de lege.

Nu garantăm că site-ul va funcționa fără întreruperi, erori sau incompatibilități tehnice, deși depunem eforturi rezonabile pentru menținerea funcționării corespunzătoare.

16. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de lege.

17. Reclamații și soluționarea disputelor

Pentru orice reclamație privind produsele, comenzile, livrarea sau utilizarea site-ului, clientul ne poate contacta la adresa contact@meva.ro sau la numărul de telefon 0750 136 172.

Vom încerca soluționarea oricărei sesizări pe cale amiabilă, într-un termen rezonabil.

18. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legea română.

Orice litigiu apărut între părți va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor române competente, potrivit legii.

19. Date de contact

PAGINA DE NURSING CONCEPT SRL
CUI: RO44295221
Nr. Reg. Com.: J23/3107/2021
Sediu social: Drm. Becheanului 67, Voluntari, Ilfov
Telefon: 0750 136 172
E-mail: contact@meva.ro